По сведениям Recycling Times Media (Китай), информационного партнера российского информационного агентства "Бизнес-Информ", компания Epson задействует следователей по делам пиратства в Австралии, чтобы отслеживать продажи ввозимых нефирменных картриджей и выяснять, не нарушают ли они какие-нибудь патенты Epson и не являются ли контрафактной продукцией.
Майк Плезантс (Mike Pleasants), директор отдела маркетинговой коммуникации Epson Australia, заявил, что компания Epson не будет сидеть, сложа руки, и смотреть, «как эти пираты воруют её интеллектуальную собственность для своей выгоды». По словам господина Плезантса, компания Epson никогда не выдавала сторонним компаниям лицензии на производство и продажу чернил или картриджей для принтеров Epson. Он сказал: «В Австралии компания Epson не замедлит принять меры юридического характера против любого продавца, если выяснит, что тот продаёт контрафактные картриджи Epson своим клиентам. Мы также подвергаем нефирменные картриджи исследованию на возможные нарушения патентов, подобно мерам, применяемым в США». Господин Плезантс также отметил, что Epson делает значительные инвестиции в защиту своей интеллектуальной собственности.
Что касается других стран, то компания Epson пришла к соглашению в деле о нарушении патентов, рассматриваемом в Комиссии по международной торговле США и в схожих делах, рассматриваемых в Окружном суде Орегона, с пятью поставщиками совместимых расходных материалов для печати и связанными с ними компаниями. Три из прибегнувших к этому соглашению ответчиков являются производителями совместимых расходных материалов: Artech GMBH (Германия), Ink Lab Co. Ltd. (Гонконг), InkTec Co. Ltd. (Корея). Две другие компании являются американскими дистрибьюторами совместимых расходных материалов: Inkjetwarehouse.com Inc. (Коннектикут) и Rhinotek Computer Products Inc. (Калифорния).
По сведениям агентства TonerNews, все ответчики признали нарушение, по меньшей мере, 10 патентов Epson и согласились прекратить импорт широкого спектра нарушающих патенты картриджей для настольных принтеров Epson.